Решите вопрос в суде, если предыдущие жалобы не были рассмотрены. Если организация, контролирующая деятельность ЖКХ, не согласна с фактом нарушения, необходимо проверить нормативные документы и убедиться, что нарушение закона все-таки имеет место. Причиной игнорирования заявления также может быть неофициальное оформление жалобы на ЖКХ или отсутствие конкретной причины для недовольства.
При написании жалобы лучше перечислить статьи правовых документов, которые нарушаются в результате плохой работы коммунальных служб. Разница между коллективной и одиночной жалобой С юридической точки зрения индивидуальная жалоба и коллективная жалоба приравниваются друг к другу.
Согласно законодательству, индивидуальная жалоба и коллективная жалоба приравниваются друг к другу.
Это означает, что и та и другая должны рассматриваться в одинаковые сроки. В результате рассмотрения любой жалобы на ЖКХ управляющая компания обязана принять срочные меры по устранению нарушений. Но, как показывает практика, скорость этого процесса значительно увеличивается, если жалоба написана несколькими жильцами.
Коллективным заявление считается тогда, когда оно написано двумя и более жильцами многоквартирного дома. При составлении такой жалобы на ЖКХ каждый потребитель должен оставить свою подпись и контактные данные. В любом случае жалоба должна состоять из двух экземпляров. Пошаговая инструкция по составлению жалобы на жилищную инспекцию Государственная жилищная инспекция занимается защитой прав собственников жилья и обеспечением надлежащего состояния и безопасности жилья.
Сюда также стоит обратиться в случае нарушения условий договора о предоставлении услуг коммунальными службами. Важно помнить, что заявление с жалобой на жилищную инспекцию пишется только в том случае, если аналогичные сообщения в адрес директора управляющей компании остались без ответа и должного внимания.
Для подачи жалобы в жилищную инспекцию следует писать только в том случае, если аналогичные сообщения в адрес директора управляющей компании остались без ответа и должного внимания.
Согласитесь с тем, что в случае нарушения прав собственников жилья, необходимо обратиться в жилищную инспекцию.
Чтобы подать жалобу в жилищную инспекцию на ЖКХ нужно: Написать заявление. В нем необходимо кратко изложить факты нарушения и претензии по поводу бездействия коммунальных служб.
Приложите к заявлению доказательства халатности управляющей компании. Отправьте жалобу в жилищную инспекцию в двух экземплярах: один остается для рассмотрения, второй, с датой получения, входящим номером и подписью секретаря, возвращается заявителю.
К сведению Срок рассмотрения заявления Государственной жилищной инспекцией, установленный законом "О порядке рассмотрения обращений граждан", составляет 30 дней. За это время служба проведет проверку и в случае обнаружения нарушений обяжет коммунальное предприятие устранить все выявленные недостатки и заплатить штраф.
Необходимые документы Сотрудники жилищной инспекции проводят тщательную проверку всей жилищно-коммунальной документации. В случае обращения с жалобой на ЖКХ в этот орган, вероятность исправления проблем максимальна. Но для того чтобы заявление было рассмотрено, необходимо правильно написать заявление: В правом верхнем углу указать ФИО и должность ответственного сотрудника, на имя которого пишется заявление, или полное наименование инспекции. В основном тексте жалобы подробно опишите выявленные нарушения, сославшись на нормативные акты и конкретные статьи, соблюдением которых пренебрегают коммунальщики.
В основном тексте жалобы подробно опишите выявленные нарушения, сославшись на нормативные акты и конкретные статьи, соблюдением которых пренебрегают коммунальщики.
В основном тексте жалобы подробно опишите выявленные нарушения, сославшись на нормативные акты и конкретные статьи, соблюдением которых пренебрегают коммунальщики.
Опубликуйте ходатайство о проведении проверки наличия описанных нарушений. В разделе "Приложения" укажите все документы, подтверждающие утверждения. Составьте список. Укажите дату составления и подпись. Пакет документов, прилагаемый к жалобе на ЖКХ, необходим для обоснования претензий и доказательства правоты заявителя. В перечень официальных бумаг входят: копия жалобы на ЖКХ, направленной в управляющую компанию, или копии жалоб в другие инстанции; копия ответа из организации; копии или оригиналы актов проведенной экспертизы; если жалоба касается повышения тарифов на коммунальные услуги, необходимо предоставить копии квитанций.
.
Рассмотрение Заявление вместе со всеми документами необходимо направить в жилищную инспекцию лично или по почте. Жалобу на ЖКХ в жилищную инспекцию можно скачать здесь. Заявление может быть подано любому должностному лицу, в чью компетенцию входит решение жилищных вопросов. Точную сферу деятельности каждого сотрудника муниципалитета вы можете узнать на официальном сайте или лично у чиновника.
Вы также можете узнать точную сферу деятельности каждого сотрудника муниципалитета.
Вы можете подать жилищную жалобу в администрацию следующим образом: Написать заявление на имя должностного лица. В нем нужно указать полное название отдела и фамилии его сотрудников, которые занимаются решением коммунальных проблем.
Подать жалобу можно следующим образом.
Четко опишите причины недовольства, приложите доказательства бездействия управляющей компании. Подайте жалобу в администрацию лично или отправьте по почте. Начальник отдела, в который пишется жалоба на ЖКХ, должен будет рассмотреть все аспекты дела и повлиять на коммунальщиков с целью устранения нарушений. Необходимые документы Писать жалобу на имя главы администрации необязательно. Рассмотрение такого заявления затянется надолго, так как письмо придется пересылать в нужное учреждение.
Рассмотрение такого заявления займет много времени.
Лучше заранее выяснить, какие департаменты или агентства города занимаются вопросами коммунального хозяйства. Жалобу на коммунальные услуги следует направлять руководителю такого отдела. Шаблон заявления стандартный и должен содержать следующую информацию: куда, кому и от кого подается жалоба; подробное описание проблем и нарушений в работе коммунальных служб; просьба о скорейшем устранении проблем; дата и подпись.
Жалобу следует подавать на имя руководителя департамента коммунального хозяйства.
К жалобе необходимо приложить любые документы, подтверждающие факт нарушения. Обязательно сделайте копии заявления в управляющую компанию и ответа из нее. Также необходимо приложить экспертные заключения, подтверждающие ненадлежащее исполнение коммунальщиками своих обязанностей.
К жалобе необходимо приложить.
Подать жалобу на администрацию ЖКХ можно несколькими способами: прийти на прием к начальнику нужного отдела и обсудить проблему лично; воспользоваться услугами почты и отправить заявление заказным письмом; прибегнуть к помощи юриста и оформить доверенность на представительство в администрации.
Подробнее
Помощь эксперта в данном вопросе потребуется в случае абсолютной уверенности заявителя в факте недобросовестного исполнения коммунальщиками своих обязанностей. Скачать образец жалобы на администрацию ЖКХ вы можете здесь. Пошаговая инструкция подачи жалобы в прокуратуру Заявление в прокуратуру пишется только в том случае, если были выявлены: мошенничество, присвоение, растрата; халатность сотрудников коммунальных служб, которая приводит к угрозе сохранности имущества граждан; действия сотрудников контролирующих организаций, нарушающие права и свободы гражданина; бездействие уполномоченных органов, которые после рассмотрения жалобы на ЖКХ не приняли мер по устранению нарушений.
Согласитесь, что это не так.
Прокуратура проводит проверки, выясняет подробности событий, описанных заявителем, и привлекает виновных к ответственности. Сообщить о нарушениях в сфере ЖКХ в прокуратуру можно только после обращения в управляющую компанию, жилищную инспекцию, администрацию и другие отраслевые органы. Если соответствующих обращений в эти инстанции не было, жалоба автоматически направляется туда для первичного рассмотрения. Необходимые документы Расследование прокуратуры более масштабно, чем проверки Государственной жилищной инспекции или должностных лиц.
Расследование прокуратуры более масштабно, чем проверки Государственной жилищной инспекции или должностных лиц.
Любые доказательства вины служб ускоряют процесс проверки и возмещения ущерба. Заявление рассматривается так же тщательно, как и остальные доказательства. Поэтому его необходимо правильно оформить: указать конкретные обстоятельства происшествия, отметить фамилию виновных, подробно описать претензии к работе управляющей компании, жилищной инспекции, должностных лиц и других лиц, не выполнивших свои обязанности по устранению проблемы. К заявлению можно приложить жалобу в прокуратуру: Фото и видео, на которых запечатлено противоправное действие сотрудника ЖКХ.
Копии жалоб в прокуратуру.
Копии жалоб во все инстанции и ответов на них. Аудиозаписи, по которым можно установить личность нарушителя и определить состав нарушения. Акты обследования, квитанции и другие доказательства ненадлежащего исполнения коммунальщиком своих обязанностей.
Дополнительная информация.
Дополнительная информация После рассмотрения дела прокурор может инициировать личную беседу для выяснения деталей, которые могут быть полезны в процессе расследования. Образец жалобы на ЖКХ в прокуратуру можно скачать здесь. Пошаговая инструкция подачи жалобы на ЖКХ в Роспотребнадзор Прибегать к помощи этого органа следует тогда, когда проблема не входит в компетенцию Госжилнадзора.
Роспотребнадзор
Роспотребнадзор рассматривает любые жалобы на коммунальные службы. Самые распространенные нарушения, при которых стоит обращаться именно сюда: антисанитария в подъезде, плесень;
Роспотребнадзор рассматривает любые жалобы на коммунальные службы.
В этом что-то есть. Понятно, спасибо за объяснение.
Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.
Фига! Молодец!
Однозначно, отличное сообщение
Бесподобная фраза ;)